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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

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在面談過(guò)程中,為了控制談話局面、引導(dǎo)談話進(jìn)程

來(lái)源:焚題庫(kù) [2021年5月26日] 【

類(lèi)型:學(xué)習(xí)教育

題目總量:200萬(wàn)+

軟件評(píng)價(jià):

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    多項(xiàng)選擇題 在面談過(guò)程中,為了控制談話局面、引導(dǎo)談話進(jìn)程,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要掌握如下( )面談技巧。

    A.認(rèn)真傾聽(tīng)適時(shí)提問(wèn)

    B.初次見(jiàn)面展示自我

    C.給予客戶利好承諾

    D.誠(chéng)實(shí)回答客戶提問(wèn)

    E.揚(yáng)長(zhǎng)避短促成交易

    正確答案:A、B、D

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    答案解析:在面談過(guò)程,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該充分發(fā)揮專業(yè)知識(shí)、個(gè)人魅力、提問(wèn)技巧與客戶進(jìn)行溝通,為了控制談話局面、引導(dǎo)談話進(jìn)程,經(jīng)紀(jì)人要掌握以下幾個(gè)方面的技巧:①初次見(jiàn)面展示自我;②認(rèn)真傾聽(tīng)適時(shí)提問(wèn);③誠(chéng)實(shí)回答客戶提問(wèn);④總結(jié)說(shuō)話要點(diǎn)。

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