參考答案：

（1）火災(zāi)發(fā)生時(shí)，消防控制室的值班人員按照下列應(yīng)急程序處置火災(zāi)：1）接到火災(zāi)警報(bào)后，值班人員立即以最快方式確認(rèn)火災(zāi)；2）火災(zāi)確認(rèn)后，值班人員立即確認(rèn)火災(zāi)報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制開關(guān)處于自動(dòng)控制狀態(tài)，同時(shí)撥打“119”報(bào)警電話準(zhǔn)確報(bào)警；報(bào)警時(shí)需要說(shuō)明著火單位地點(diǎn)、起火部位、著火物種類、火勢(shì)大小、報(bào)警人姓名和聯(lián)系電話等；3）值班人員立即啟動(dòng)單位應(yīng)急疏散和初期火災(zāi)撲救滅火預(yù)案，同時(shí)報(bào)告單位消防安全負(fù)責(zé)人。
（2）法人單位的法定代表人或者非法人單位的主要負(fù)責(zé)人是單位的消防安全責(zé)任人，應(yīng)對(duì)本單位的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。
（3）1）開敞區(qū)域的規(guī)模分隔后不同區(qū)域通向下沉式廣場(chǎng)等室外開敞空間的開口，其最近邊緣之間的水平距離不得小于13m；2）廣場(chǎng)直通地面的疏散樓梯為保證人員逃生需要，直通地面的疏散樓梯不得少于1部。當(dāng)連接下沉廣場(chǎng)的防火分區(qū)需利用下沉廣場(chǎng)進(jìn)行疏散時(shí)，該區(qū)域通向地面的疏散樓梯要均勻布置，使人員的疏散距離盡量短。疏散樓梯的總凈寬度不得小于任一防火分區(qū)通向室外開敞空間的設(shè)計(jì)疏散總凈寬度；3）廣場(chǎng)防風(fēng)雨棚的設(shè)置防風(fēng)雨蓬不得完全封閉，四周開口部位要均勻布置，開口的面積不得小于室外開敞空間地面面積的25%，開口高度不得小于1.0m；開口設(shè)置百葉時(shí)，百葉的有效排煙面積可按百葉通風(fēng)口面積的60%設(shè)置；4）使用功能下沉式廣場(chǎng)的室外開敞空間除用于人員疏散外，不得用于其他商業(yè)或可能導(dǎo)致火災(zāi)蔓延的用途，其中用于疏散的凈面積不得小于169m²。
（4）消防檔案主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，即消防安全基本情況和消防安全管理情況。消防安全基本情況是消防檔案的主要內(nèi)容，它包含了重點(diǎn)單位與消防安全有關(guān)的內(nèi)容，是單位自身實(shí)行規(guī)范化消防安全管理的基本要求，是單位落實(shí)消防安全責(zé)任制的具體體現(xiàn)。消防安全基本情況的內(nèi)容包括：?jiǎn)挝换�本概況和消防安全重點(diǎn)部位情況；建筑物或者場(chǎng)所施工，使用或者開業(yè)前的消防設(shè)計(jì)審核、消防驗(yàn)收以及消防安全檢查的文件、資料；消防管理組織機(jī)構(gòu)和各級(jí)消防安全責(zé)任人；消防安全制度；消防設(shè)施、滅火器材情況；專職消防隊(duì)、義務(wù)消防人員及其消防裝備配備情況；與消防安全有關(guān)的重點(diǎn)工種人員情況：新增消防產(chǎn)品、防火材料的合格證明材料；滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。消防安全管理情況主要有兩項(xiàng)內(nèi)容：一是公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)依法填寫制作的各類法律文書，主要有消防監(jiān)督檢查記錄表、責(zé)令改正通知書以及涉及消防行政處罰的有關(guān)法律文書。二是有關(guān)工作記錄。主要有消防設(shè)施定期檢查記錄、自動(dòng)消防設(shè)施檢查檢測(cè)報(bào)告以及維修保養(yǎng)的記錄；火災(zāi)隱患及其整改情況記錄；防火檢測(cè)、巡查記錄；有關(guān)燃?xì)狻㈦姎庠O(shè)備檢測(cè)等記錄；消防安全培訓(xùn)記錄；滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練記錄；火災(zāi)情況記錄；消防獎(jiǎng)懲情況記錄。上述記錄要填寫檢查人員的姓名、時(shí)間、部位、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患以及處理措施等；填寫培訓(xùn)的時(shí)間、參加人員、內(nèi)容等；填寫演練的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參加部門以及人員等。
（5）應(yīng)急預(yù)案的基本內(nèi)容應(yīng)包括單位的基本情況、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、火情預(yù)想、報(bào)警和接警處置程序、撲救初期火災(zāi)的程序和措施、應(yīng)急疏散的組織程序和措施、通信聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施、滅火和應(yīng)急疏散計(jì)劃圖、注意事項(xiàng)等。

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