2008年8月末一天的傍晚7點左右，H公司項目協(xié)調(diào)員

問答題第1題鄭捷的死亡是否應(yīng)被認(rèn)定為工傷?為什么?

參考答案：①鄭捷的死亡不能被認(rèn)定為工傷�！豆�傷保險條例》規(guī)定在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的，視同工傷�！肮ぷ骶o張、壓力過大”是癌癥的一大誘因，但這并不能證明二者之間的因果關(guān)系。 ②H公司沒有任何過錯。在當(dāng)今競爭激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)員工的工作壓力是不可能消除的。任何企業(yè)都是追求效率、利潤的，因此，企業(yè)總是會不斷地給員工施加更多的期望和壓力。但從該公司人力資源部的角度來講，以下工作有待完善:

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問答題第2題H公司的做法右哪些不足之處?

參考答案：①鄭捷是人職不久的新員工，這一時期對于他來說，要學(xué)的東西更多，承受的壓力乜要比老員工大，這就要求人力資源部為員工采取一些相應(yīng)的措施。人力資源部對這些新員工應(yīng)該給予更多的關(guān)心，這種關(guān)心不僅僅體現(xiàn)在口頭上，比如建立一套壓力預(yù)警體系，并有針對性地對員工進行抗壓培訓(xùn)。 ②應(yīng)想辦法安撫受損員工和利益相關(guān)者的情緒，盡量將問題在內(nèi)部解決，使員工不采取訴諸法律的方式。這樣既省去了應(yīng)訴的麻煩，又避免了對企業(yè)名譽的危害。

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涉及考點

人力資源師一級專業(yè)能力大綱

勞動關(guān)系管理