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當(dāng)前位置：某公司是一家發(fā)展迅速的中小企業(yè)。為適應(yīng)發(fā)展需要，要對(duì)公司的各崗位做系統(tǒng)的工作分析
共享題干題 某公司是一家發(fā)展迅速的中小企業(yè)。為適應(yīng)發(fā)展需要，要對(duì)公司的各崗位做系統(tǒng)的工作分析。為了準(zhǔn)確客觀，工作分析人員仔細(xì)收集了與各項(xiàng)工作有關(guān)的企業(yè)內(nèi)部和外部信息。雖然分析人員工作認(rèn)真，但因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，還是導(dǎo)致了一些問(wèn)題的出現(xiàn)。分析人員在研究開發(fā)部采用了觀察法，但收效甚微。在生產(chǎn)部門，分析人員希望采用工作實(shí)踐法準(zhǔn)確理解生產(chǎn)人員的工作內(nèi)容，但是在一些技術(shù)要求比較高的工種上，由于分析人員不能迅速掌握工作要領(lǐng)，從事這些工種的老員工要花費(fèi)大量的時(shí)間幫助分析人員，影響了他們生產(chǎn)任務(wù)的完成。最終，職位說(shuō)明書制定出來(lái)了，卻遭到很多質(zhì)疑。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：
【不定項(xiàng)選擇題】第 1 題為了做好該公司的工作分析，工作分析人員應(yīng)收集的企業(yè)內(nèi)部信息包括( )。
A.企業(yè)平均工資
B.工作流程圖
C.組織機(jī)構(gòu)圖
D.職位配置圖
正確答案：B、C、D
【不定項(xiàng)選擇題】第 2 題該公司工作分析人員在運(yùn)用工作分析方法時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題的原因是( )。
A.觀察法不適用于腦力勞動(dòng)要求比較高的工作
B.觀察法不適用于處理緊急情況的間歇性工作
C.工作實(shí)踐法不適用于短期內(nèi)可以掌握的工作
D.工作實(shí)踐法不適用于需要大量訓(xùn)練的工作
正確答案：A、D
【不定項(xiàng)選擇題】第 3 題該公司通過(guò)工作分析制定的工作規(guī)范應(yīng)該包括( )。
A.培訓(xùn)要求
B.工作職責(zé)
C.知識(shí)要求
D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
正確答案：A、C
【不定項(xiàng)選擇題】第 4 題下列改進(jìn)該公司工作分析的建議中，合理的是( )。
A.要根據(jù)職位的性質(zhì)，選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣治龇椒?/P>
B.要對(duì)收集到的工作分析信息進(jìn)行審查核對(duì)
C.要征詢工作的相關(guān)人員對(duì)工作分析結(jié)果的意見和建議
D.所有部門應(yīng)停止工作，集中全力開展工作分析
正確答案：A、B、C
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