參考答案：
 （1）問題的陳述與分析通過對(duì)求職情況的調(diào)查和分析可以發(fā)現(xiàn)，該社區(qū)青少年在求職過程中面臨的普遍困難包括以下幾個(gè)方面：
 ①學(xué)歷偏低，就業(yè)技能較差；
 ②缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際動(dòng)手能力及解決問題能力差；
 ③就業(yè)態(tài)度上存在一定的偏差，眼高手低，缺乏吃苦耐勞的精神；
 ④普遍缺乏求職技能，獲取求職信息的渠道不暢通。基于以上分析，社區(qū)青少年求職可能存在以下的需求：
 a.求職技巧及實(shí)際勞動(dòng)技能培訓(xùn)的需求；
 b.了解自身特點(diǎn)與培養(yǎng)職業(yè)興趣的需求；
 c.了解求職渠道與人力資源市場(chǎng)的需求；
 d.學(xué)習(xí)和改善溝通能力以及認(rèn)識(shí)了解真實(shí)工作世界的需求。
 （2）方案設(shè)計(jì)針對(duì)案例情況，社會(huì)工作者可在社區(qū)內(nèi)開展一次“我的第一份工作”的小組活動(dòng)，方案如下：
 ①小組名稱：“我的第一份工作”。
 ②小組工作目標(biāo)：
 a.總目標(biāo)：幫助社區(qū)青少年了解自身特點(diǎn)，提高求職能力，選擇合適的工作崗位；
 b.具體目標(biāo)：了解自身的人格特點(diǎn)和興趣；求職簡(jiǎn)歷的制作；面試技巧的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練；了解和利用社會(huì)的各種求職渠道；學(xué)習(xí)和訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)合作精神；設(shè)計(jì)初步的就業(yè)目標(biāo)以及相應(yīng)的職業(yè)計(jì)劃。
 ③小組性質(zhì)及特征：教育成長(zhǎng)型小組。
 ④小組成員特性：社區(qū)內(nèi)16～25歲、有較強(qiáng)求職意愿的無業(yè)青少年。
 ⑤小組成員人數(shù)：8人。
 ⑥小組成員招募方法：張貼海報(bào)、派發(fā)宣傳單、網(wǎng)站招募等。
 ⑦小組執(zhí)行計(jì)劃（見表45）。
 ⑧方案執(zhí)行。涉及整合社區(qū)資源、提供服務(wù)、監(jiān)督服務(wù)執(zhí)行進(jìn)度、處理危機(jī)等。
 ⑨方案評(píng)估。
 a.小組過程評(píng)估，由小組成員填寫評(píng)估表，在小組活動(dòng)執(zhí)行過程中進(jìn)行評(píng)估；
 b.小組成員滿意度評(píng)估，由小組成員對(duì)小組進(jìn)行成效評(píng)估；
 c.社會(huì)工作者的小組報(bào)告，以及社會(huì)工作者的反思。
 

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答案解析：

 

涉及考點(diǎn)

社會(huì)工作者《工作實(shí)務(wù)》(中級(jí))考試大綱

四、青少年社會(huì)工作

第三節(jié) 青少年社會(huì)工作的主要方法