類型：學習教育
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問答題 2011年6月23日，T公司與員工葉某簽訂了《勞動合同書》，期限為1年。合同中約定，雙方簽訂的培訓協(xié)議作為《勞動合同書》的補充附件，與《勞動合同書》具有同等法律效力。 2012年4月8日，T公司與葉某簽訂《出國培訓協(xié)議》，由公司出資，選派葉某去美國培訓，培訓期限為2012年4月15日至2012年7月15日。協(xié)議中約定了服務期限和違約賠償方式。2012年7月15日后，公司才根據(jù)項目建設調(diào)整情況延長葉某在美國的培訓期限，直至2012年12月23日。但不久，葉某不辭而別且不知去向。為此，T公司申請勞動爭議仲裁，要求葉某賠償在美國的培訓費用。仲裁委經(jīng)過調(diào)查認為，雙方當事人簽訂的《勞動合同書》和《出國培訓協(xié)議》合法有效，T公司提出葉某應按雙方約定的培訓協(xié)議賠償培訓費用，符合《勞動法》的相關規(guī)定，葉某應當承擔賠償責任。故仲裁委裁決，解除雙方勞動合同關系，葉某應賠償T公司自2012年4月15日至2012年7月15日在美國的培訓費用4萬美元。T公司雖然勝訴，但是葉某已經(jīng)逃之夭夭，至今下落不明，葉某需賠償?shù)馁r償費用也無著落。根據(jù)案例，請回答下列問題：（1）對本案例作出評論，說明T公司在培訓項目管理上有哪些問題。（2）您認為該如何預防培訓后員工的流失？
參考答案：
（1）存在問題如下：①培訓對象選擇失誤。企業(yè)在對有潛質(zhì)員工進行提高技能的培訓時，在培訓對象的選擇上要慎重，不可隨意行事。②培訓需求不明確。企業(yè)應該緊緊圍繞自身發(fā)展的需要，在培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓地點、培訓教材等各方面做好計劃。③培訓過程中缺乏控制。在培訓過程中，要保持與培訓機構(gòu)、培訓老師以及受訓者的聯(lián)系。這種聯(lián)系不僅可以提高培訓效果，還可以加強與員工的交流，預防員工離職。④法律意識不強。培訓員工流失風險的存在，要求企業(yè)在培訓中能夠用法律手段保護企業(yè)的權(quán)益。如果出現(xiàn)員工離職，企業(yè)可以通過法律維護自己的權(quán)利，把損失降到最低。案例中，企業(yè)是和葉某簽訂了《勞動合同書》和《出國培訓協(xié)議》，但是后來追加的培訓卻沒有人及時與葉某簽訂合同，可見，其法律意識不強。而且，在法律上失去了要求葉某償還2012年7月15日至2012年12月23日培訓費用的權(quán)利，使企業(yè)"有苦說不出"。（2）預防培訓后員工流失的對策：①明確培訓內(nèi)容。企業(yè)的每個崗位都有明確的知識、技能和能力要求，應該根據(jù)崗位的要求，明確什么樣的培訓是企業(yè)需要的。②明確培訓對象的選擇標準。企業(yè)培訓對象主要包括新進員工、轉(zhuǎn)換工作員工、不符合工作要求員工和有潛質(zhì)的員工。應當針對不同類型的員工，在企業(yè)中制定選擇標準，對員工一視同仁，避免培訓對象選擇的隨意性。③對于有自發(fā)培訓要求的員工，提供選擇性培訓項目。向自發(fā)要求培訓的員工，提供選擇性的培訓，可以提高企業(yè)對高素質(zhì)員工的吸引力。但是，對這部分培訓，企業(yè)應適當與員工共同承擔費用，或者由員工承擔費用，培訓后給受訓者以加薪、晉升作為回報。④培訓中應全程控制。在培訓中，企業(yè)應當選擇專門人員與培訓人員和受訓人員保持聯(lián)系。通過溝通，了解受訓人員的需求、表現(xiàn)和心理狀態(tài)，一方面提高培訓的效率和效果，另一方面有效防止培訓員工流失。⑤及時對員工培訓結(jié)果給予肯定和獎勵。通過創(chuàng)造良好的學以致用的環(huán)境，提供更有挑戰(zhàn)性的工作、提高受訓員工報酬等方式承認員工培訓努力的結(jié)果，對于留住培訓員工至關重要。⑥把合同管理納入培訓管理。合同是企業(yè)和員工權(quán)利的法律保障，加強對合同的管理，不僅能保護企業(yè)的合法權(quán)利，也保護了員工的合法權(quán)利。
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