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核對、商定日程的過程中，若對方提出修改意見或要求增加新的游覽項(xiàng)目

來源：來源：焚題庫 [2019-10-08] 【大中小】

類型：學(xué)習(xí)教育

題目總量：200萬+

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多項(xiàng)選擇題【2019年真題】核對、商定日程的過程中，若對方提出修改意見或要求增加新的游覽項(xiàng)目，地陪的正確處理方法包括（）。[2013年河北真題]

A.及時向旅行社有關(guān)部門反映，對合理而可能的要求盡力予以滿足

B.對無法滿足的要求，要做詳細(xì)解釋和耐心說服工作

C.婉言拒絕，并說明我方不便單方面違反合同

D.如需增收費(fèi)用，應(yīng)事先向領(lǐng)隊(duì)或旅游者講明，并按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取

E.地陪應(yīng)查明原因，分清責(zé)任

參考答案：ABD

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