A.企業(yè)文化和職工文化建設(shè)

B.職工素質(zhì)的提升

C.職工職業(yè)生涯規(guī)劃

D.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)

參考答案：B

答案解析：職工素質(zhì)的提升是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),也是企業(yè)社會(huì)工作應(yīng)有的內(nèi)容之一。在職工素質(zhì)提升方面,社會(huì)工作服務(wù)有三類(lèi):①對(duì)職工通過(guò)不同形式的教育和引導(dǎo),促使職工能夠認(rèn)識(shí)到爭(zhēng)取自己合法權(quán)益的手段和途徑以達(dá)到增權(quán)的目的,實(shí)現(xiàn)自我權(quán)利意識(shí)的提升;②引導(dǎo)職工參與職業(yè)(技術(shù))教育,為職工提供充實(shí)和提高自己技術(shù)技能以勝任工作的機(jī)會(huì);③組織開(kāi)展多種激勵(lì)職工在工作上精益求精、優(yōu)質(zhì)高效、開(kāi)拓創(chuàng)新的活動(dòng),培養(yǎng)職工健康的工作態(tài)度和提升高效率工作的能力,促進(jìn)企業(yè)整體勞動(dòng)生產(chǎn)力的提升和經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。

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