類型：學(xué)習(xí)教育
題目總量：200萬+
軟件評價(jià)：
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單項(xiàng)選擇題 常見的客戶服務(wù)內(nèi)容主要是（）。
A.基金賬戶信息查詢
B.客戶投訴處理
C.修改賬戶資料
D.以上都是
正確答案：D
答案解析:常見的客戶服務(wù)內(nèi)容包括基金賬戶信息查詢、基金信息查詢、基金管理公司信息查詢、人工咨詢、客戶投訴處理、資料郵寄、基金轉(zhuǎn)換、修改賬戶資料、非交易過戶、掛失和解掛等服務(wù)。
相關(guān)知識：第一節(jié)客戶服務(wù)概述
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