某保健品公司計劃在明年推出系列新產(chǎn)品，需要市場部員工圍繞不同

參考答案：（1）為了更好提升員工在工作中的實際表現(xiàn)，公司應(yīng)采取的措施有：
 ①充分發(fā)揮人力資源部門的督導(dǎo)與推動作用，如鼓勵受訓(xùn)員工將他們工作中遇到的難題帶到培訓(xùn)課程中去等。
 ②提高管理者的支持程度，管理者支持程度越高越有可能發(fā)生培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)換。
 ③增加應(yīng)用所學(xué)技能的機會，有實踐機會使受訓(xùn)者更有可能保持住獲得的能力。
 ④建立受訓(xùn)員工的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，有助于相互幫助/相互激勵/相互監(jiān)督。
 ⑤建立一對一的輔導(dǎo)關(guān)系，有助于管理者掌握受訓(xùn)員工在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的內(nèi)容并得到積極的反饋，還可以有針對改進(jìn)計劃執(zhí)行等方面輔導(dǎo)。
 （2）如果將培訓(xùn)效果評估與績效考評結(jié)合起來，可以從多個維度設(shè)計考核指標(biāo)，具體分析如下：
 ①從聘請的培訓(xùn)師維度設(shè)計考核指標(biāo)，培訓(xùn)師授課是否生動，授課是否與受訓(xùn)的員工的實際工作需要相結(jié)合，通過課堂問卷調(diào)查表設(shè)計指標(biāo)“好較好一般不好”。
 ②從《公眾演講》的課程維度設(shè)計考核指標(biāo)，《公眾演講》課程重點是否突出了要推出系列新產(chǎn)品，是否突出了演講技巧等，通過課堂問卷調(diào)查表設(shè)計指標(biāo)“好較好一般不好”。
 ③從培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化比例維度設(shè)計考核指標(biāo)，培訓(xùn)后與同類崗位和同類人員進(jìn)行比較與技能工資體系掛鉤，通過360度評價設(shè)計指標(biāo)“優(yōu)秀良好一般較差”。
 

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