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初步洽談是咨詢公司接待客戶并獲得客戶認可和信任的關鍵環(huán)節(jié)

來源:焚題庫   2017-09-01   【
單選題初步洽談是咨詢公司接待客戶并獲得客戶認可和信任的關鍵環(huán)節(jié)。因此咨詢公司初步洽談的接待和交流在方式和內容上都應根據(jù)客戶實際情況準確判斷和實施。以下選項中,在初步洽談時不應該討論的是(  )。

A.向客戶介紹一般咨詢程序和咨詢公司的背景專長和績效

B.了解客戶需求及所在企業(yè)面臨的主要問題

C.向客戶介紹本公司所有咨詢項目和優(yōu)勢

D.了解來訪客戶所在企業(yè)的性質規(guī)模和成立時間等

參考答案:C

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糾錯評論責編:Examw061
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