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李某是某公司生產部門主管該部門有20多名

來源:焚題庫 [2019-07-09] 【

類型:學習教育

題目總量:200萬+

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    問答題李某是某公司生產部門主管,該部門有20多名員工,其中既有生產人員又有管理人員,該部門采用的考評方法是排列法,每年對員工考評一次。具體做法是:根據(jù)員工的實際表現(xiàn)給其打分,每個員工最高分為100分,上級打分占30%,同事打分占70%。在考評時,20多個人互相打分,以此確定員工的位置。李某平時很少與員工就工作中的問題進行交流,只是到了年度獎金分配時,才對所屬員工進行打分排序。
    請結合本案例,回答以下問題:
    (1)該部門在考評中存在哪些問題?
    (2)產生問題的原因是什么?

    參考答案:

    (1)該部門在考評中存在的問題有:①考評方法不合理,缺乏客觀標準。對于生產人員和管理人員的考評,應首先將員工的工作表現(xiàn)與客觀標準相比較,而不能僅僅采用排列法這一員工之間主觀比較的方法。②考評方式不合理。生產人員和管理人員的工作性質、工作過程和結果有著本質的不同,因此應采用不同的標準分別進行考評,而不能混在一起互相打分。③對生產人員和管理人員進行考評時,都應以上級考評為主,而不能以同級考評為主,這樣會影響考評的客觀公正性。④主管平時缺少與員工的溝通,很少對員工進行指導,這影響了考評結果的客觀性。⑤績效考評應按步驟進行,這樣才能有效發(fā)揮績效考評的作用。⑥考評周期不合理,生產人員和管理人員的考評周期不應都為一年,生產人員應相對短一些。
    (2)產生問題的原因是:①主管李某缺乏績效管理的相關知識,不能科學有效地在本部門實施績效管理。②績效管理目的不明確。績效管理的根本目的是促進企業(yè)和員工的共同發(fā)展,而不僅僅是為了發(fā)放獎金。

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