黃明是某公司生產(chǎn)部門(mén)主管,該部門(mén)有20多名員工

參考答案：

(1)該部門(mén)在考評(píng)中存在的問(wèn)題主要有:
①考評(píng)缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)生產(chǎn)人員和管理人員的考評(píng),應(yīng)首先將員工的工作表現(xiàn)與客觀標(biāo)準(zhǔn)相比較,而不能僅僅采用排隊(duì)法這一員工之間主觀比較的方法。
②考評(píng)方式不合理。生產(chǎn)人員和管理人員的工作性質(zhì)、工作過(guò)程和結(jié)果有著本質(zhì)的不同,因此,應(yīng)采用不同的標(biāo)準(zhǔn)分別進(jìn)行考評(píng),而不能混在一起互相打分。
③同事打分所占的比重過(guò)大。對(duì)生產(chǎn)人員和管理人員進(jìn)行都平時(shí),都應(yīng)以上級(jí)考評(píng)為主,而不能以同級(jí)考評(píng)為主。同事在參與考評(píng)時(shí),常受人際關(guān)系狀況的影響,會(huì)影響考評(píng)的客觀公正性。
④主管平時(shí)缺少與員工溝通,很少對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)。導(dǎo)致主管對(duì)被考評(píng)人員的工作和實(shí)際表現(xiàn)不熟悉,不了解,造成考評(píng)結(jié)果不準(zhǔn)確、不公平。
⑤績(jī)效考評(píng)應(yīng)按步驟進(jìn)行,這樣才能有效發(fā)揮績(jī)效考評(píng)的作用。
⑥考評(píng)周期不合理。生產(chǎn)人員和管理人員的考評(píng)周期不應(yīng)都為一年,生產(chǎn)人員的考評(píng)周期應(yīng)相對(duì)短一些。生產(chǎn)人員的績(jī)效容易發(fā)生變化,而管理人員相對(duì)穩(wěn)定。管理人員的考評(píng)周期相對(duì)生產(chǎn)人員的考評(píng)周期要長(zhǎng)一些。
(2)產(chǎn)生問(wèn)的原因包括:
①主管黃某缺乏績(jī)效管理的相關(guān)知識(shí),不能科學(xué)有效地在本部門(mén)實(shí)施績(jī)效管理。
②績(jī)效管理目的不明確�？�(jī)效管理的根本目的是促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展,而不僅僅是為了發(fā)放獎(jiǎng)金。

查看答案解析 進(jìn)入焚題庫(kù)