3. 小杜是剛?cè)肼毜纳鐣?huì)工作者，為老年人提供社工服務(wù)產(chǎn)生了極大的困惑，不知如 何將課堂所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到具體的服務(wù)中去；當(dāng)老年人說(shuō)起自己被人家虐待時(shí)，不知該如何處理；面對(duì)老年人的不合理要求時(shí)，不知如何應(yīng)對(duì)；也不知道如何尋找資 源。為此，她十分焦慮、沮喪，壓力重重，已經(jīng)哭了好幾次，懷疑自己能不能從事本職業(yè)，也沒(méi)有信心把工作做好，感到無(wú)助和無(wú)力。

針對(duì)上述情況，老宋對(duì)小杜開(kāi)展督導(dǎo)。
問(wèn)題：

1、逐一列出支持性督導(dǎo)的具體內(nèi)容。

2、逐一列出教育性督導(dǎo)的具體內(nèi)容。