參考答案：

(1)首先，從課堂教學影響上來看，李老師并沒有板著面孔批評學生，而是將“麻雀鳴”和杜甫的《絕句》聯(lián)系起來，再和對聯(lián)知識聯(lián)系起來，巧妙地將課堂干擾因素轉(zhuǎn)化為有利因素。其次，從新課程改革的要求來看，李老師機智應(yīng)對，保護學生的好奇心，積極地去引導(dǎo)學生，與學生的關(guān)系融洽，課堂氣氛活躍，體現(xiàn)了把學生作為主體、教師作為引導(dǎo)者的教育理念。

(2)教師處理突發(fā)事件應(yīng)遵循以下原則：

①教育性原則。教師在處理突發(fā)事件時要以讓學生受教育，促進每個學生的成長為目的。班主任要本著教育從嚴、處理從寬、化解矛盾、教育全班的精神。

②客觀性原則。教師在處理問題時，要避免“定勢思維”的影響，充分調(diào)查、了解事實的真相，公平公正地分析和處理問題，客觀地對待每一個學生。

③有效性原則。教師處理突發(fā)事件時一定要考慮所用方法和措施的效果，要用“育人”的態(tài)度去看事件，用發(fā)展的眼光去看學生。

④可接受性原則。教師對突發(fā)事件的處理要能使當事雙方對處理意見或結(jié)果心悅誠服地接受，要讓學生從內(nèi)心深處接受，認識到自己的錯誤，進而積極加以改正。

⑤冷處理原則。教師在處理突發(fā)事件時，保持冷靜、公平、寬容的心態(tài)。對于有些突發(fā)事件，教師不應(yīng)急于表態(tài)、急于下結(jié)論，而應(yīng)冷靜地觀察，待把問題的來龍去脈弄清楚再去處理。

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