在使用平衡計(jì)分卡進(jìn)行企業(yè)業(yè)績評價時，需要處理幾個平衡，下列各項(xiàng)中，正確的有（財(cái)務(wù)評價指標(biāo)與非財(cái)務(wù)評價指標(biāo)的平衡）
類型：學(xué)習(xí)教育
題目總量：200萬+
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多項(xiàng)選擇題 在使用平衡計(jì)分卡進(jìn)行企業(yè)業(yè)績評價時，需要處理幾個平衡，下列各項(xiàng)中，正確的有（）。
A.財(cái)務(wù)評價指標(biāo)與非財(cái)務(wù)評價指標(biāo)的平衡
B.成果評價指標(biāo)與過程評價指標(biāo)的平衡
C.定期評價指標(biāo)與非定期評價指標(biāo)的平衡
D.外部評價指標(biāo)與內(nèi)部評價指標(biāo)的平衡
正確答案：A、D
答案解析:平衡計(jì)分卡中的“平衡”包括外部評價指標(biāo)（如股東和客戶對企業(yè)的評價）和內(nèi)部評價指標(biāo)（如內(nèi)部經(jīng)營過程、新技術(shù)學(xué)習(xí)等）的平衡；成果評價指標(biāo)（如利潤、市場占有率等）和導(dǎo)致成果出現(xiàn)的驅(qū)動因素評價指標(biāo)（如新產(chǎn)品投資開發(fā)等）的平衡；財(cái)務(wù)評價指標(biāo)（如利潤等）和非財(cái)務(wù)評價指標(biāo)（如員工忠誠度、客戶滿意程度等）的平衡；短期評價指標(biāo)（如利潤指標(biāo)等）和長期評價指標(biāo)（如員工培訓(xùn)成本、研發(fā)費(fèi)用等）的平衡。所以選項(xiàng)B、C不正確。
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