類型：學(xué)習(xí)教育
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多項(xiàng)選擇題在接案階段,老年人個(gè)案工作很重要的一點(diǎn)是跟老人進(jìn)行良好的溝通。社會(huì)工作者應(yīng)該注意( )。
A.要在見老人前準(zhǔn)備好一些輔助工具
B.不要鼓勵(lì)老人在跟自己交流的時(shí)候使用輔助器械
C.要放慢談話的節(jié)奏,給老人時(shí)間思考、處理信息
D.注意發(fā)現(xiàn)老人沒有談出來的問題
E.運(yùn)用老年方面的知識(shí),判定老人的問題是否緊急
參考答案：ACDE
答案解析：社會(huì)工作者要在見老人前準(zhǔn)備好一些輔助工具,如老花鏡、助聽器、紙、筆等,并鼓勵(lì)老人在跟自己交流的時(shí)候使用這些輔助器械,要放慢談話的節(jié)奏,給老人時(shí)間思考、處理信息。除了語言上的交流,社會(huì)工作者也要注意觀察,以便發(fā)現(xiàn)老人沒有談出來的問題。要運(yùn)用老年方面的知識(shí),判定老人的問題是否緊急。
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