類型：學(xué)習(xí)教育
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單項選擇題 消費者的心理活動過程中，（）過程是消費者心理過程的起點和第一階段。
A.情感過程
B.個性心理過程
C.意志過程
D.認知過程
正確答案：D
答案解析:消費者對商品的認知過程是其消費心理過程的起點和第一階段。
相關(guān)知識：第一節(jié)個體消費者的心理與行為
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