賬號異常收不了紅包是很多用戶常遇到的問題，這種情況通常是由于微信賬號出現(xiàn)了異常而導致的。如果你的賬號出現(xiàn)了這種情況，可能會感到非常困惑和煩惱。那么，什么時候才能解決這個問題呢？

首先，我們需要了解賬號異常的原因。有可能是你的賬號被盜了，或者你的微信版本過舊，或者是你的網(wǎng)絡連接不穩(wěn)定等等。如果你的賬號被盜了，那么你需要立刻聯(lián)系微信客服進行處理。如果是其他原因，你可以嘗試以下方法來解決問題。

第一步，升級微信版本。如果你的微信版本過舊，可能會出現(xiàn)收不了紅包的情況。因此，你需要升級微信到最新版本。

第二步，檢查網(wǎng)絡連接。網(wǎng)絡不穩(wěn)定也會導致收不了紅包的問題。你可以嘗試換一個網(wǎng)絡連接，或者重新連接一下網(wǎng)絡。

第三步，清除微信緩存。如果微信緩存過多，也會導致賬號異常。你可以嘗試清除一下微信緩存，然后重新登錄微信試試。

如果以上方法都嘗試過了，但還是無法解決問題，那么建議你聯(lián)系微信客服進行處理。微信客服可以幫助你解決賬號異常問題，讓你再次順利地收到紅包。

總之，收不了紅包是一個很常見的問題，但是解決起來也很簡單。只要按照上述方法操作，相信問題很快就能解決，讓你再次愉快地收到紅包。