參考答案：
 1.老年人的需要主要包括經(jīng)濟保障、健康維護、社會參與、就業(yè)休閑、婚姻家庭、居家安全、善終安排以及一條龍照顧服務(wù)這八個方面的內(nèi)容。
 2.抑郁癥是老年人最常見的四個認(rèn)知和情緒問題之一，主要影響老年人的情緒和情感。
 ①老年人抑郁癥表現(xiàn)為：情緒低落、負(fù)面的自我對話、嗜睡、飲食和睡眠紊亂等。
 ②抑郁癥未能及時治療有可能會導(dǎo)致老年人嘗試自殺，以求解脫因長期悲哀和感到毫無價值帶給自己的痛苦。
 3.老年社會工作者要會處理老年人的一些認(rèn)知和情緒方面的問題，在對待老年抑郁癥患者時，應(yīng)采取的方法如下：
 ①在有些個案中，社會工作者需幫助老年人改變情形，即消除產(chǎn)生情緒問題的因素。
 ②在另外一些情況下，社會工作者要致力于改變老年人的認(rèn)知，幫助老年人適應(yīng)他無法改變的情形，因為老年人所面對的環(huán)境通常是無法改變的。
 ③工作中要注意老年人對待介入的態(tài)度。老年人可能對認(rèn)知和情緒問題有偏見，可能認(rèn)為抑郁是源于性格上的缺陷而不是對發(fā)生在生活中的一系列復(fù)雜的、艱難的生理、心理和社會生活事件的反應(yīng)，因此老年人可能非常抵觸配合社會工作者的工作。
 ④老年人可能會把情緒困擾軀體化，即把不愉快的情緒轉(zhuǎn)化成對身體不適的抱怨。幫助老年人學(xué)會意識到自己的各種情感狀態(tài)也是介入工作中非常重要的組成部分。上述案例中，老年社會工作者首先需要與余奶奶進(jìn)行深入溝通，了解余奶奶產(chǎn)生抑郁的原因，建議余奶奶的女兒盡量減少出差次數(shù)和時間長度，抽時間多陪伴老母親；同時，鼓勵余奶奶多參加社區(qū)老年人的活動，加強與老年人的溝通，發(fā)展自己的興趣，使生活變得有滋有味。社會工作者在做具體工作時，應(yīng)根據(jù)余奶奶的現(xiàn)實情況進(jìn)行操作。
 

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答案解析：

 

涉及考點

社會工作者《工作實務(wù)》(中級)考試大綱

五、老年社會工作

第二節(jié) 老年社會工作的主要內(nèi)容