根據(jù)產(chǎn)品的整體概念,屬于形式產(chǎn)品的產(chǎn)品要素有
多項選擇題 【2021年真題】根據(jù)產(chǎn)品的整體概念,屬于形式產(chǎn)品的產(chǎn)品要素有()。
A.產(chǎn)品設(shè)計
B.產(chǎn)品品牌
C.產(chǎn)品安裝
D.產(chǎn)品質(zhì)量
E.產(chǎn)品維修
正確答案:A、B、D
答案解析:有形(形式)產(chǎn)品:即產(chǎn)品構(gòu)成中能被消費者直接觀察和識別到的外觀特征和內(nèi)在質(zhì)量方面。包括:包裝、品牌、質(zhì)量、特色、設(shè)計等。
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