A.輔助強(qiáng)化了言語溝通

B.信息準(zhǔn)確

C.永久被記錄和保存

D.可立即得到反饋

E.接受者有充分時(shí)間進(jìn)行信息分析

正確答案：A、D

答案解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行的溝通通常是人際溝通，可以采用的方式包括語言溝通（包括口頭溝通和書面溝通）和非言語溝通。其中，書面溝通是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過傳真、合同、委托書、認(rèn)購書、確認(rèn)單、電子郵件、短信等方式與委托方進(jìn)行溝通。書面溝通的優(yōu)點(diǎn)包括：①信息準(zhǔn)確；②永久被記錄和保存；③接受者有充分時(shí)間進(jìn)行信息分析。書面溝通的缺點(diǎn)是不能及時(shí)得到反饋，不知道信息接受者是否理解信息的意義。

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