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在面對部分游客不當(dāng)言行的問題時，導(dǎo)游應(yīng)該（）

來源：來源：焚題庫 [2019-12-11] 【大中小】

類型：學(xué)習(xí)教育

題目總量：200萬+

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單選題在面對部分游客不當(dāng)言行的問題時，導(dǎo)游應(yīng)該（）。

A.聽之任之，放縱不管

B.嚴肅認真，實事求是，合情、合理、合法地處理

C.尊重游客國家的傳統(tǒng)習(xí)俗，理解他們的道德觀念

D.大事化小，小事化了

參考答案：B

涉及考點

2019年導(dǎo)游資格《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考試大綱

第十二章導(dǎo)游人員的應(yīng)變技能

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