簡述企業(yè)培訓與開發(fā)體系的構成、員工培訓與開發(fā)體系的構建方式

參考答案：

(1)構成：企業(yè)培訓開發(fā)體系，即指在企業(yè)內部建立的一個系統(tǒng)的與企業(yè)發(fā)展以及人力資源管理相配套的培訓管理體系、培訓課程體系以及培訓實施體系。這三個主要方面把企業(yè)培訓工作的輸入、設計、實施、檢驗、輸出等過程嚴格有機地整合成一個整體，即企業(yè)員工培訓開發(fā)體系。
(2)構建方式：①結構化培訓體系的構建。結構化的培訓體系建立在以員工職業(yè)化為目標的分層分類上。首先從崗位分析入手，對所有崗位進行分類，分析支持這些職業(yè)化行為模塊和行為標準所需的專業(yè)知識和專業(yè)技能；其次分析企業(yè)的發(fā)展方向和競爭戰(zhàn)略，考慮與此相關的培訓管理體系的思路、觀念和工作重點；最后從科技發(fā)展角度出發(fā)，分析組織流程的改造所涉及的新的技術領域、工藝技術，并由此確定培訓課程。②過程培訓體系的構建。由國際標準化組織(簡稱ISO)于1999年發(fā)布的ISO 10015，是專門用于規(guī)范組織人力資源培訓職能的國際標準。該標準按照培訓的四個過程設計培訓體系：一是確定培訓需求；二是設計和策劃培訓；三是提供培訓；四是評價培訓結果。
(3)內容：①戰(zhàn)略導向的培訓制度體系建設。培訓制度是能夠直接影響與作用于培訓系統(tǒng)及其活動的各種法律、法規(guī)、制度及政策的總和，它是企業(yè)員工培訓工作健康發(fā)展的根本保證，是企業(yè)在開展培訓工作時要求人們共同遵守并按一定程序實施的規(guī)定、規(guī)則和規(guī)范。只有有了完善配套的培訓制度，才能使培訓工作順利開展，才能保證培訓沿著法制化、規(guī)范化軌道運行。②戰(zhàn)略導向的企業(yè)文化體系建設。戰(zhàn)略導向的培訓文化建設是從組織戰(zhàn)略的需要出發(fā)，按照以人為本的管理思想，強調員工是企業(yè)文化的主體、是文化的創(chuàng)造者和傳播者。③戰(zhàn)略導向的后勤支撐體系建設。培訓后勤支撐體系是指為了實現(xiàn)組織的培訓戰(zhàn)略目標，保障培訓管理工作的正常運轉所必備的各類資源。這些資源包括人力資源、財務資源、設備資源、信息資源和技術資源。
(4)保障措施：企業(yè)員工培訓開發(fā)戰(zhàn)略實施的保障措施包括①文化保障；②制度保障；③組織保障；④人員保障；⑤風險防范；⑥效果保障。

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涉及考點

人力資源師一級專業(yè)能力大綱

培訓與開發(fā)