A.由于志愿者不領(lǐng)取工資,督導(dǎo)者可以對志愿者的服務(wù)倫理放寬要求

B.督導(dǎo)者有責(zé)任教導(dǎo)志愿者有關(guān)服務(wù)對象特質(zhì)及溝通技巧方面的知識

C.督導(dǎo)者與志愿者具有上下級關(guān)系,督導(dǎo)者可根據(jù)機(jī)構(gòu)需要給志愿者分配工作

D.志愿者是服務(wù)團(tuán)隊成員之一,督導(dǎo)者應(yīng)要求志愿者與專職人員一樣完成任務(wù)

參考答案：B

答案解析：本題考查志愿者督導(dǎo)。志愿者督導(dǎo)不能因為志愿者是不拿工資的人就予以寬待和放任,志愿者同樣是服務(wù)團(tuán)隊的一分子,與專職人員一樣需要面對服務(wù)對象、督導(dǎo)人員并向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。雖然不能像專職人員那樣嚴(yán)格要求,但是,如果有重大疏忽和過失,一樣需要給予勸導(dǎo)、指正,并接受適當(dāng)?shù)膽吞帯⒐蔄、D項錯誤。志愿服務(wù)的督導(dǎo)工作雖在形式上具有上下從屬的關(guān)系,但實質(zhì)上因為志愿者不是機(jī)構(gòu)正式員工而不必負(fù)行政責(zé)任,所以正式工作中的授權(quán)并不能發(fā)揮有效作用。故C項錯誤。(考點(diǎn):志愿者督導(dǎo))

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