類型：學習教育
題目總量：200萬+
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單項選擇題 房地產經紀機構的溝通對象包括開發(fā)商、業(yè)主、購買者和承租人等，經紀企業(yè)要與他們進行積極的、及時的溝通，（）是經紀企業(yè)與客戶有效溝通的載體。
A.沙龍
B.論壇
C.講座
D.客戶俱樂部
正確答案：D
答案解析:房地產經紀機構的溝通對象包括開發(fā)商、業(yè)主、購買者和承租人等，房地產經紀機構要與他們進行積極的、及時的溝通。客戶俱樂部是房地產經紀機構與客戶溝通的有效載體，房地產經紀機構除了基本的會員服務，諸如免費發(fā)放會刊雜志、豐富的樓盤或房源信息、政策法規(guī)咨詢、優(yōu)先優(yōu)惠認購等，還可以定期安排一些會員活動，比如會員沙龍、投資分析講座、家居服務活動等，增進對客戶的了解，為客戶提供力所能及的幫助，建立與客戶的友好關系，取得客戶的信任甚至信賴，以實現真正贏得客戶的目的。
相關知識：房地產經紀機構的人力資源與客戶關系管理
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