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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系管理的核心內(nèi)容是從客戶

來(lái)源:焚題庫(kù) [2021年5月17日] 【

類(lèi)型:學(xué)習(xí)教育

題目總量:200萬(wàn)+

軟件評(píng)價(jià):

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    多項(xiàng)選擇題 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系管理的核 心內(nèi)容是從客戶的角度出發(fā),充分運(yùn)用客戶的生命周期理論,對(duì)客戶進(jìn)行分析研究,努力提高客戶的(),實(shí)現(xiàn)留住老客戶,吸引更多新客戶的目的。

    A.信任度

    B.忠誠(chéng)度

    C.感知度

    D.價(jià)值度

    E.滿意度

    正確答案:A、B、E

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    答案解析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系管理的核 心內(nèi)容是從客戶的角度出發(fā),充分運(yùn)用客戶的生命周期理論,對(duì)客戶進(jìn)行分析研究,努力提高客戶的信任度、忠誠(chéng)度和滿意度,實(shí)現(xiàn)留住老客戶,吸引更多新客戶的目的。(書(shū)P103)

    相關(guān)知識(shí):第二節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的人力資源與客戶關(guān)系管理 

     

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    2022年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論》 1024題 ¥78 免費(fèi)體驗(yàn) 立即購(gòu)買(mǎi)
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