某集團是一家大型國有獨資企業(yè)。為了增強企業(yè)核心競爭力

參考答案：

1.戰(zhàn)略聯(lián)合型模式是企業(yè)大學發(fā)展的最終模式,采取這一模式的企業(yè)應(yīng)在學習管理上有著足夠積累,并且高層將學習視為人才管理的主要途徑,堅持不斷地推動企業(yè)學習和發(fā)展。在這種模式下,企業(yè)大學可以根據(jù)戰(zhàn)略活調(diào)整自身定位,企業(yè)大學成為人才管理規(guī)劃的關(guān)鍵部門和企業(yè)戰(zhàn)略的催化劑。企業(yè)大學作為企業(yè)中一個獨立核算部門,向人力資源部門提供人才發(fā)展數(shù)據(jù),根據(jù)戰(zhàn)略共同制定人才發(fā)展規(guī)劃。這一模式中指導委員會是最重要機構(gòu),可由內(nèi)部專家組成或內(nèi)外部專家聯(lián)合組成,統(tǒng)一指導確定學習計劃和開展學習。 

戰(zhàn)踣聯(lián)合型組織模式下,企業(yè)大學可根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)靈活調(diào)整學習內(nèi)容和管理方式,在企業(yè)應(yīng)對內(nèi)外部環(huán)境變化方面起杠桿作用。但需要企業(yè)高層重視企業(yè)大學的建設(shè)和發(fā)展,除企業(yè)大學專職員工外,還需要各業(yè)務(wù)單元力資源部門管理者參與,協(xié)同程度要求較高。

2.企業(yè)大學的績效考核指標可采取平衡記分卡的方式，從財務(wù)指標、客戶指標、內(nèi)部流程指 標、學習與成長指標四個方面予以設(shè)計，具體如下：
(1)財務(wù)類指標：企業(yè)大學利潤率，企業(yè)大學管理費用，企業(yè)大學員工平均利潤率
(2)客戶指標：培訓課程滿意度，學員滿意度
(3)內(nèi)部流程指標：新課程開發(fā)課時數(shù)，新課程開發(fā)速度，課程開發(fā)質(zhì)量
(4)學習與成長：職工培訓次數(shù)，信息系統(tǒng)反應(yīng)時間，員工提出建議的數(shù)量

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