類型:學(xué)習(xí)教育
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問答題某房地產(chǎn)集團下屬一家物業(yè)經(jīng)營管理公司。成立初期,該公司非常注重管理的規(guī)范化和充分調(diào)動員工的積極性,制定了一套科學(xué)完善的薪酬管理制度,公司得到了較快的發(fā)展。隨著規(guī)模的擴大,該公司的經(jīng)營業(yè)績卻不斷滑坡,客戶的投訴也不斷增加,員工的工作失去了往日的熱情,出現(xiàn)了部分技術(shù)、管理骨干離職,其他人員也出現(xiàn)不穩(wěn)定的征兆。
經(jīng)過對公司內(nèi)部管理的深入了解和診斷,發(fā)現(xiàn)問題出在公司的薪酬系統(tǒng)上:關(guān)鍵的技術(shù)骨干員工的薪酬水平明顯低于市場水平,對外缺乏競爭力;公司的薪酬結(jié)構(gòu)也不盡合理,從而導(dǎo)致技術(shù)骨干和部分中層管理人員流失。針對這一具體問題,該公司進行了薪酬市場調(diào)查分析,并對公司原有薪酬制度進行調(diào)整,制定了新的與企業(yè)戰(zhàn)略和組織架構(gòu)相匹配的薪資方案,激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性,公司發(fā)展又開始恢復(fù)良好的勢頭。
請問該公司員工流失的原因是什么?從中能夠獲得什么啟示?
經(jīng)過對公司內(nèi)部管理的深入了解和診斷,發(fā)現(xiàn)問題出在公司的薪酬系統(tǒng)上:關(guān)鍵的技術(shù)骨干員工的薪酬水平明顯低于市場水平,對外缺乏競爭力;公司的薪酬結(jié)構(gòu)也不盡合理,從而導(dǎo)致技術(shù)骨干和部分中層管理人員流失。針對這一具體問題,該公司進行了薪酬市場調(diào)查分析,并對公司原有薪酬制度進行調(diào)整,制定了新的與企業(yè)戰(zhàn)略和組織架構(gòu)相匹配的薪資方案,激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性,公司發(fā)展又開始恢復(fù)良好的勢頭。
請問該公司員工流失的原因是什么?從中能夠獲得什么啟示?
參考答案:(1)該公司的薪酬管理出現(xiàn)問題,其薪酬系統(tǒng)沒有隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和人才市場的變化而適時調(diào)整,從而導(dǎo)致員工流失,具體表現(xiàn)為:
①從薪酬水平上看,關(guān)鍵技術(shù)骨干員工的薪酬水平低,對外缺乏競爭力。
②從薪酬結(jié)構(gòu)上看,結(jié)構(gòu)不合理,對內(nèi)缺乏公平性,這是員工流失的根本原因。
(2)從中可以獲得以下啟示:
①薪酬系統(tǒng)要隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和人才市場的變化及時調(diào)整。
②要重視薪酬市場調(diào)查的作用,通過薪酬市場調(diào)查,使企業(yè)的薪酬水平保持對外具有競爭力。
③薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計要科學(xué)。適當拉開員工薪酬差距,激勵員工努力工作的同時,保證薪酬水平的內(nèi)部公平性。
④薪酬制度應(yīng)及時進行診斷,分析薪酬制度與企業(yè)戰(zhàn)略和組織架構(gòu)的匹配性和有效性。
⑤完善的薪酬管理制度能夠促進企業(yè)的發(fā)展。
答案解析:
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