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房地產(chǎn)經(jīng)紀人

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房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中,客戶分析子

來源:焚題庫 [2021年5月15日] 【

類型:學(xué)習(xí)教育

題目總量:200萬+

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    多項選擇題 房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中,客戶分析子系統(tǒng)可以提供和輸出()以及客戶行為分析等的分析結(jié)果。

    A.客戶表單管理

    B.營銷表單管理

    C.客戶資料管理

    D.營銷服務(wù)質(zhì)量分析

    E.銷售追蹤管理

    正確答案:A、B、C、D

    登錄查看解析 進入題庫練習(xí)

    答案解析:把保存在資料庫中的客戶信息按客戶群體分類整理后,利用客戶分析子系統(tǒng)對其進行管理和分析,通過數(shù)據(jù)挖掘,揭示客戶的基本特點、分析影響其購買行為的主要因素并對客戶進行有針對性的分類,對重點客戶進行有效的識別和重點關(guān)注?蛻舴治鲎酉到y(tǒng)可以提供和輸出客戶表單管理、營銷表單管理、客戶資料管理、營銷服務(wù)質(zhì)量分析以及客戶行為分析等的分析結(jié)果。(書P106)
     

    相關(guān)知識:第二節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的人力資源與客戶關(guān)系管理 

     

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