類型：學(xué)習(xí)教育
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多項選擇題 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對客戶信息要合理使用，其正確方法有（ ）。
A.保守客戶秘密
B.合理保存客戶信息
C.對客戶信息恰當(dāng)分類
D.剔除陳舊的客戶信息
E.與其他商業(yè)機構(gòu)共享客戶信息
正確答案：A、B、C
答案解析:客戶信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人的寶貴資源，只有合理使用才能發(fā)揮其價值，促成交易。合理使用包括：①恰當(dāng)保存和分類；②信息共享和客戶跟進；③保守客戶秘密，不濫用。
相關(guān)知識：第三節(jié)客源信息管理
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