類型：學(xué)習(xí)教育
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單選題社會(huì)工作者小王接待了由鄰居陪同前來求助的李奶奶。李奶奶說自己的子女都在外地工作,老伴前幾天因腦梗住院治療,她每天都要去醫(yī)院送飯,昨天在回家途中扭傷腳踝,行走困難。經(jīng)過溝通,小王與李奶奶確定了需要小王協(xié)助解決的具體困難。小王所做的是社會(huì)工作通用過程中()階段的工作。
A.接案
B.簽訂協(xié)議
C.預(yù)估
D.制定方案
參考答案：A
答案解析：考點(diǎn):對(duì)接案的理解。當(dāng)服務(wù)對(duì)象遇到困難前來求助時(shí),負(fù)責(zé)接待的工作者所做的工作就是接案。
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