類型:學習教育
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問答題【2019年真題】某公司是一家新組建的裝備制造企業(yè),公司領(lǐng)導根據(jù)未發(fā)展的需要,決定面向社會公開招聘一批專業(yè)設(shè)計和產(chǎn)品研發(fā)人才。由于公司人力資源部除了老李是有20多年人事管理經(jīng)驗的資深經(jīng)理,其他人員大都是新近從外部招聘來的,招聘專員小章也是去年剛從某大學畢業(yè)的碩士研宄生。人力資源部經(jīng)理決定大家一起討論一下這次招聘工作。
請結(jié)合本案,闡述為了保證招聘取得令人滿意的結(jié)果,必須正確回答并解決好哪些問題?
請結(jié)合本案,闡述為了保證招聘取得令人滿意的結(jié)果,必須正確回答并解決好哪些問題?
參考答案:
本小題主要考查招聘流程的優(yōu)化,需要考生對招聘的整個流程都有所了解,對于沒做過招聘的考生來說難度較大,考題非常宏觀,需要站在一定高度上整體把握。考生需注意,在看書過程中要全面把握各個模塊內(nèi)容,不能只見樹木不見森林。為了保證招聘取得令人滿意的結(jié)果,必須正確回答并解決好的基本問題包括:
(1)計劃期內(nèi),將有哪些崗位出現(xiàn)人員空缺?有哪些崗位需要補充或儲備人才?
明確招聘員工的類型是保證招聘取得滿意結(jié)果的重要基礎(chǔ),在計劃期內(nèi),對公司招聘制定科學合理的招聘計劃能夠極大的提高招聘的成功性。案例中,該公司需要招聘專業(yè)設(shè)計和產(chǎn)品研發(fā)人才,因此,人力資源部門需要將招聘重點放置在專業(yè)技術(shù)人才上來。
(2)計劃期內(nèi)需要招聘人員的崗位有何要求?需要招聘多少人,招聘什么樣的人?
根據(jù)崗位空缺狀況以及職位說明書等信息內(nèi)容,人力資源管理部門需要明確招聘崗位的需求數(shù)量、素質(zhì)要求,并以此作為招聘的重要依據(jù)。根據(jù)上述案例,該公司需要招聘的是一批專業(yè)設(shè)計和產(chǎn)品研發(fā)人才,根據(jù)這一要求,招聘崗位的素質(zhì)要求應該是具備良好的專業(yè)基礎(chǔ)知識、工作經(jīng)驗和較強的學習能力。同時,由于該公司處于起步階段,需要儲備更多人才以幫助企業(yè)發(fā)展,因此招聘數(shù)量應該較多。
(3)企業(yè)人員招聘的主要來源是什么?通過哪些渠道和途徑補充人員?如何補充?
企業(yè)招聘能夠通過不同的來源,例如:校園招聘會、社會招聘會、內(nèi)部推薦等。不同的招聘來源所獲得的招聘人員具有不同的素質(zhì)能力。因此,企業(yè)人力資源管理部門需要根據(jù)公司戰(zhàn)略要求制定招聘計劃,同時確定招聘渠道以及補充人員途徑。案例中,該公司面向社會進行招聘,因此,招聘的主要渠道應該是社會招聘會形式,即通過人才市場招聘或者公司公開進行招聘會和網(wǎng)上招聘等形式進行招聘活動。
(4)采用哪些具體的程序、步驟和方法對應聘人員進行初選?在此基礎(chǔ)上,如何進行細選、精選,確認出若干符合條件的候選人?
公司根據(jù)簡歷的收集和篩選能夠?qū)φ衅盖闆r進行一定的了解,根據(jù)具體的應聘狀況,公司可具體采取相對應的初選方式以及復選方式。假設(shè),應聘人員較多,公司可以采用無領(lǐng)導小組會議對應聘人員進行集體測試,或者采用集體面試的方式對應聘人員進行面試;應聘人員較少的情況下,公司可以采取個人面試的方式進行。由于企業(yè)選拔的是專業(yè)技術(shù)人才,且公司人事部缺乏經(jīng)驗豐富的招聘人員,在進行面試時,可以采用專業(yè)技能測試的方法對應聘人員的專業(yè)水平進行測試。具體程序包括:面試一筆試一素質(zhì)測試一心理測試。
(5)在上述人員選拔的各個階段中,面試、筆試、素質(zhì)測評、心理測評等各種人事測量將如何進行組織,將分別起到哪些主要作用?
①面試
公司根據(jù)具體的應聘情況選擇面試的方式,集體面試、無領(lǐng)導小組討論等方式適合應聘人數(shù)較多的情況,個別面試適合應聘人數(shù)較少的情況。面試是對應聘人員的初步了解。
②筆試
公司根據(jù)招聘要求制定筆試的測試內(nèi)容。上述案例中,公司需要招聘的是專業(yè)技術(shù)人才,因此,筆試內(nèi)容應側(cè)重于專業(yè)技能方面。
③素質(zhì)測評、心理測評
素質(zhì)測評可以采取實際操作的形式進行,心理測評可以采取網(wǎng)上心理測評的方式進行。這兩項測評能夠?qū)溉藛T的學習能力、知識結(jié)構(gòu)和心理特征作出一定的判斷。
(6)在人員招聘中本企業(yè)各類的員工調(diào)配和升遷將處于何種地位?各類崗位人員的升降將如何進行合理安排?
建立完善的職業(yè)發(fā)展渠道能夠為應聘人員提供清晰明了的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,同時也是吸引人才的重要內(nèi)容。因此一個完善的招聘過程需要招聘人員根據(jù)招聘的結(jié)果制定完善的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
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