說明員工激勵的措施、各類人員薪酬分配的難點(diǎn)和對策

參考答案：

(1)難點(diǎn)與對策：
1)研發(fā)人員的薪酬分配難點(diǎn)與對策。
①工作價值的衡量：工作價值取決于創(chuàng)造力、解決問題的能力及專業(yè)職能。工作成效不能立竿見影，難以在短時間予以衡量。②人員素質(zhì)的特殊要求：通常是高學(xué)歷，并且是經(jīng)驗(yàn)豐富的人才。重視工作成就和工作內(nèi)容。自我期望較高，對工作環(huán)境要求也高。
2)高級主管的薪酬分配難點(diǎn)與對策。
①工作價值的衡量：工作價值取決于部門的職權(quán)及管理幅度。工作價值取決于企業(yè)整體績效及部門團(tuán)體績效。②人員素質(zhì)的特殊要求：通常是較資深且多專長的人員。較多的是重視“名”甚于“利”。擅長溝通、領(lǐng)導(dǎo)及規(guī)劃。③薪酬政策和措施：薪酬取決于企業(yè)規(guī)模、員工人數(shù)及福利能力。薪酬取決于企業(yè)效益，通常享有較佳的分紅及獎金。通常享有特別的績效獎金或者目標(biāo)達(dá)成獎金。通常享有額外的福利，如汽車、保險及各種科協(xié)會員資格證。通常享有非財務(wù)性補(bǔ)償，如頭銜、秘書、名片、車位、辦公室、彈性工作時間等。
3)銷售人員的薪酬分配難點(diǎn)與對策。
①工作價值的衡量：工作價值取決于正確的經(jīng)營思想、經(jīng)營銷售藝術(shù)和策略技能。工作價值取決于企業(yè)整體的績效。②人員素質(zhì)的特殊要求：通常是年富力強(qiáng)、知識面廣、多專長的人員。銷售人員較多的是重視“激勵成果”及“承諾”。擅長溝通及信息的取舍。③薪酬政策和措施：薪酬取決于企業(yè)效益，通常享有利潤分享。由于中高級營銷人才相對短缺，因此薪酬可能較一般管理人員、工程人員要高。對于市場開發(fā)、市場占有率有重大突破應(yīng)給予特殊獎金。
(2)評價企業(yè)薪酬制度的目的和特征：
1)評價薪酬制度的目的：①不斷完善企業(yè)員工的薪酬激勵方案。②提出更加適合企業(yè)特點(diǎn)的獨(dú)特薪酬激勵方案。③充分發(fā)揮薪酬福利制度的保障與激勵的職能。
2)優(yōu)化薪酬制度的特征：
①從勞動者角度看，薪酬制度應(yīng)當(dāng)達(dá)到以下要求：a.簡單明了、便于核算；b.工資差別是他們所認(rèn)同的；c.同工同酬，同績效同酬；d.至少能保證基本生活；e.對企業(yè)未來有安定感，能調(diào)動積極性。
②從企業(yè)角度看，薪酬制度應(yīng)達(dá)到以下要求：a.促進(jìn)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;b.發(fā)揮員工的勞動能力；c.有助于員工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作；d.有效地吸引高效率、合格的勞動力。
(3)評價企業(yè)薪酬制度的步驟：
1)薪酬調(diào)查。調(diào)查前，要對調(diào)查人員和被調(diào)查者進(jìn)行必要的培訓(xùn)。調(diào)查時，可以采用問卷調(diào)查的方式，也可以采取直接面談的方法，也可聘請專業(yè)咨詢公司進(jìn)行。
2)調(diào)查分析。首先，要了解企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和工作流程；其次，要掌握企業(yè)工資總額和有關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)；最后，要明確企業(yè)薪酬制度的內(nèi)容和各類員工的薪酬水平。
3)對工資方案進(jìn)行評價。①對工資方案管理狀況的評價；②對工資方案明確性的評價；③對工資方案能力性的評價；④對工資方案激勵性的評價；⑤對工資方案安全性的評價。
(4)薪酬制度的完善與創(chuàng)新的基本程序： ①建立以崗位工資為主的基本工資制度；②靈活多樣的工資支付形式；③實(shí)行董事會、經(jīng)理層成員按職責(zé)和貢獻(xiàn)取得報酬的方法；④對科技人員實(shí)行收入激勵政策；⑤探索進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部員工持股試點(diǎn)；⑥積極試行技術(shù)入股，探索技術(shù)要素參與收益分配方法；⑦可以試行勞動分紅方法；⑧加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部分配基礎(chǔ)管理工作；⑨實(shí)行人工成本的合理約束；⑩員工民主參與決策和監(jiān)督。

查看答案解析 進(jìn)入焚題庫

涉及考點(diǎn)

人力資源師一級專業(yè)能力大綱

薪酬管理