通常將產(chǎn)品的質(zhì)量特性劃分為關(guān)鍵質(zhì)量特性、重要質(zhì)量特性和次要
單項選擇題 通常將產(chǎn)品的質(zhì)量特性劃分為關(guān)鍵質(zhì)量特性、重要質(zhì)量特性和次要質(zhì)量特性,其劃分標(biāo)準(zhǔn)是()。
A.生產(chǎn)過程中各工序工藝的難度
B.產(chǎn)品質(zhì)量特性對顧客滿意的影響程度
C.產(chǎn)品設(shè)計者的喜好
D.國家質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)相關(guān)規(guī)定
正確答案:B
答案解析:根據(jù)對顧客滿意的影響程度不同,應(yīng)對質(zhì)量特性進行分類管理。常用的質(zhì)量特性分類方法是將質(zhì)量特性劃分為關(guān)鍵、重要和次要三類。
相關(guān)知識:第一節(jié) 質(zhì)量與質(zhì)量管理
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