類型:學習教育
題目總量:200萬+
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多項選擇題 客戶按需求的物業(yè)類型進行分類,可分為( )等。
A.住宅客戶
B.寫字樓客戶
C.租房客戶
D.商鋪客戶
E.個人客戶
正確答案:A、B、D
答案解析:客戶信息按不同的方法進行分類,包括:①按客戶的需求類型,可分為買房客戶與租房客戶;②按需求目的,可分為自用客戶和投資客戶;③按客戶需求的物業(yè)類型,可分為住宅客戶、寫字樓客戶、商鋪客戶和工業(yè)廠房客戶及其他客戶;④按客戶的性質(zhì),可分為機構團體客戶和個人客戶;⑤按是否接受過本經(jīng)紀機構的服務,可分為新客戶、老客戶和潛在客戶;⑥按物業(yè)的價格區(qū)間,可分為高價位物業(yè)需求客戶、中低價位物業(yè)需求客戶和低價位物業(yè)需求客戶。
相關知識:第三節(jié)客源信息管理
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