人力資源管理師

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簡(jiǎn)述戰(zhàn)略性人力資源管理與企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的區(qū)別和聯(lián)系

來(lái)源:焚題庫(kù) [2019-12-20] 【

類型:學(xué)習(xí)教育

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    問(wèn)答題簡(jiǎn)述戰(zhàn)略性人力資源管理與企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的區(qū)別和聯(lián)系。

    參考答案:

    從以下幾個(gè)方面入手,分析研究戰(zhàn)略性人力資源管理的基本特征,從而正確地把握戰(zhàn)略性人力資源管理與企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的區(qū)別和聯(lián)系。
    1)將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)期目標(biāo)作為人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo),由過(guò)去僅僅滿足和實(shí)現(xiàn)企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的要求,提升到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略層面,使企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)成為企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的重要的支持系統(tǒng)。在人力資源規(guī)劃方面,從狹義的人力資源供給與需求的平衡計(jì)劃,提升到廣義的人力資源規(guī)劃,即為了提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)企業(yè)總體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略出發(fā),制定企業(yè)總體的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是由多方面、多層次的規(guī)劃組成,它具體可以區(qū)分為:人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃以及與之配套的組織發(fā)展與變革、人力資源管理制度、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利保險(xiǎn)與員工激勵(lì)、各類專門人才補(bǔ)充與選拔、勞動(dòng)關(guān)系與職業(yè)發(fā)展等多種年度計(jì)劃或中長(zhǎng)期規(guī)劃。
    2)戰(zhàn)略性人力資源管理基于以下五種理論:
    ①一般系統(tǒng)理論。該理論認(rèn)為,人力資源管理是一個(gè)組織中的子系統(tǒng),它通過(guò)人才的獲得、使用、留任和替換等功能,提升組織效能。②行為角色理論。該理論認(rèn)為,一個(gè)員工的行為與其他員工相聯(lián)系,進(jìn)而產(chǎn)生可以預(yù)測(cè)的結(jié)果。③人力資本理論。該理論認(rèn)為,人力、人的知識(shí)和技能是資本的一種形態(tài),人力資本投資增長(zhǎng)水平?jīng)Q定著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,人力資本投資收益率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于物質(zhì)資本投資的收益率。④交易成本理論。這種理論認(rèn)為,企業(yè)會(huì)選擇適當(dāng)?shù)墓芾硇问胶徒M織結(jié)構(gòu),使它在執(zhí)行、監(jiān)督和評(píng)估交易過(guò)程中發(fā)生的成本最經(jīng)濟(jì)化。⑤資源基礎(chǔ)理論。這種理論認(rèn)為,組織存在三種基本資源,即物質(zhì)資源、人力資源和組織資源。人力資源管理對(duì)企業(yè)中的人力與組織資源(如組織結(jié)構(gòu)、組織制度、組織內(nèi)外的社會(huì)關(guān)系)具有巨大的影響力,人力資源管理是獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要工具。也有專家認(rèn)為,戰(zhàn)略性人力資源管理是建立在理性選擇(RationalChoiceTheories)和用戶基礎(chǔ)(Constituency-BasedTheories)兩種理論基礎(chǔ)之上的,前者包括如前所述行為角色、資源基礎(chǔ)、人力資本、交易成本理論以及代理理論。代理理論認(rèn)為,人力資源管理采用戰(zhàn)略管理的模式會(huì)給公司帶來(lái)巨額利益,比如在薪酬策略上,采用以績(jī)效為基礎(chǔ)的計(jì)酬方法,提倡3P(崗位、績(jī)效與報(bào)酬)管理模式。‘而后者包括制度管理(InstitutionalManagement)和資源依賴(ResourceDependence)理論。
    實(shí)際上,如果從另一個(gè)角度去考察也不難發(fā)現(xiàn),戰(zhàn)略性人力資源管理兼收并蓄,薈萃了管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)、政治學(xué)、工程學(xué)等多種學(xué)科的最新研究成果和精華,從而形成了自己的理論和方法體現(xiàn)。
    3)人力資源管理部門的性質(zhì)和功能發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變。企業(yè)人力資源管理部門由單一的行政性事務(wù)管理轉(zhuǎn)變?yōu)檎w的專業(yè)性職能管理,再轉(zhuǎn)變到綜合的系統(tǒng)性戰(zhàn)略管理,反映了幾十年來(lái)現(xiàn)代人力資源管理實(shí)踐和理論,從人事管理、人力資源管理到戰(zhàn)略性人力資源管理幾個(gè)不同發(fā)展階段的轉(zhuǎn)變過(guò)程。它主要具有以下幾個(gè)特點(diǎn):①組織性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。②管理角色的轉(zhuǎn)變。近幾年來(lái),國(guó)外的一些人力資源管理專家,從管理程序、管理對(duì)象、管理期限(短期與長(zhǎng)期)和管理性質(zhì)(戰(zhàn)術(shù)性與戰(zhàn)略性)四個(gè)維度,剖析了戰(zhàn)略性人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的角色轉(zhuǎn)變和新的定位。首先,從作業(yè)程序與短期的戰(zhàn)術(shù)性操作的維度上看,人事經(jīng)理是構(gòu)建人力資源各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作,組織績(jī)效評(píng)估,進(jìn)行薪酬制度設(shè)計(jì),實(shí)施員工管理的行政管理專家;其次,從短期的戰(zhàn)術(shù)性操作與管理的對(duì)象員工的維度上看,人事經(jīng)理是了解并盡可能滿足員工的需求,使員工為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的領(lǐng)跑者、帶頭人,即領(lǐng)導(dǎo)者;再次,從員工與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的維度上看,人事經(jīng)理是企業(yè)員工培訓(xùn)與技能開發(fā)的推動(dòng)者、組織發(fā)展和組織變革的設(shè)計(jì)師、企業(yè)改革的代理人;最后,從長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與管理作業(yè)運(yùn)作的維度上看,人事經(jīng)理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略合作伙伴,他不但要把人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)地結(jié)合起來(lái),制定出適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件的戰(zhàn)略規(guī)劃,而且能夠運(yùn)用各種工具和手段,對(duì)規(guī)劃進(jìn)行有效的實(shí)施、監(jiān)督、控制和反饋,最終保障戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。③管理職能的轉(zhuǎn)變。人力資源管理部門性質(zhì)和人事經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)變,實(shí)質(zhì)上是人力資源管理職能的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代人力資源管理之所以能夠不斷地演進(jìn),其根本原因就在于人力資源管理具有經(jīng)營(yíng)性和戰(zhàn)略性的雙重職能。經(jīng)營(yíng)性職能是基礎(chǔ)和起點(diǎn),它要支撐企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常運(yùn)行,實(shí)施企業(yè)短期的年度計(jì)劃,保障基本經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);戰(zhàn)略性職能是從企業(yè)的總體出發(fā),立足全局,關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn),力求管理理念、組織制度和方法的創(chuàng)新,不斷提升人力資源競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。隨著企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,其戰(zhàn)略職能的重要性正在日益增強(qiáng)。戰(zhàn)略性人力資源管理職能的擴(kuò)展,不但表現(xiàn)在縱向上,還表現(xiàn)在橫向上?v向的擴(kuò)展是以經(jīng)營(yíng)性職能為起點(diǎn),逐步轉(zhuǎn)換到系統(tǒng)性、方向性、全局性和長(zhǎng)期性職能。橫向的擴(kuò)展是由過(guò)去強(qiáng)調(diào)“提升員工職業(yè)生活質(zhì)量”,注重員工的勞動(dòng)安全衛(wèi)生和身體健康,發(fā)展到企業(yè)社會(huì)性職能即企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,企業(yè)不但要奉公守法,保障公平公正,還要貢獻(xiàn)社會(huì),有益于社會(huì)的發(fā)展,提倡企業(yè)與勞動(dòng)者的雙贏,與社會(huì)同步發(fā)展。④管理模式的轉(zhuǎn)變。戰(zhàn)略性人力資源管理實(shí)現(xiàn)了從交易性的實(shí)務(wù)管理到方向性的戰(zhàn)略管理的轉(zhuǎn)變,交易性實(shí)務(wù)管理只強(qiáng)調(diào)“用正確的方式方法做好事情”,而方向性戰(zhàn)略管理強(qiáng)調(diào)“運(yùn)用正確的方式方法做正確的事情”。
    戰(zhàn)略性人力資源管理的管理思想和管理模式上更加突出了:①管理的開放性和適應(yīng)性。即人力資源管理要全方位地面對(duì)市場(chǎng),不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部的條件,還要重視和適應(yīng)企業(yè)所處的國(guó)內(nèi)與國(guó)際環(huán)境。②管理的系統(tǒng)性和動(dòng)態(tài)性。人力資源管理是企業(yè)總體系統(tǒng)的重要的支持分系統(tǒng),企業(yè)的人力資源是處在一個(gè)不斷發(fā)展與變化的系統(tǒng)中,人力資源管理需要隨機(jī)應(yīng)變,不斷地變化管理方式方法。③管理的針對(duì)性和靈活性。人力資源管理對(duì)象的特殊性以及人力資源管理目標(biāo)和要求的多樣性決定了人力資源管理的針對(duì)性和靈活性。為了滿足更高、更新管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),要求戰(zhàn)略性人力資源管理采用和選擇系統(tǒng)的、權(quán)變的管理模式,因人、因事、因時(shí)、因地制宜才能達(dá)到理想的境界。

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