類型：學(xué)習(xí)教育
題目總量：200萬+
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多項選擇題 房屋租賃客戶信息的采集要點包括（）。
A.時間性
B.租金
C.物業(yè)管理情況
D.服務(wù)費用
E.特殊需求
正確答案：A、B、D、E
答案解析:在客戶接待過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要深度了解客戶的核 心需求，這對于房源信息和客戶信息配對和實現(xiàn)最終交易十分重要。對于租賃客戶需要解決的重點問題，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在客戶接待過程中要給予特別的關(guān)注。租賃客戶關(guān)心的要點包括：①時間性；②租金；③安全性；④服務(wù)費用；⑤特殊需求。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在客戶接待過程中要給予特別的關(guān)注。
相關(guān)知識：第一節(jié)客戶接待
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