類型：學(xué)習(xí)教育
題目總量：200萬(wàn)+
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單項(xiàng)選擇題 銀行業(yè)消費(fèi)者一般性投訴處理的基本原則不包括（ ）。
A.專業(yè)原則
B.合規(guī)謹(jǐn)慎原則
C.客觀公正原則
D.以人為本原則
正確答案：D
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