企業(yè)中解決沖突時(shí)的轉(zhuǎn)移目標(biāo)法適用于
單項(xiàng)選擇題 企業(yè)中解決沖突時(shí)的轉(zhuǎn)移目標(biāo)法適用于()。
A.沖突比較嚴(yán)重,且沖突一方明顯不合情理
B.雙方?jīng)_突并不十分嚴(yán)重,且是由認(rèn)識(shí)引起的,同時(shí)對工作并沒有太大的影響
C.沖突雙方勢均力敵且理由都很合理
D.員工間的沖突是因?yàn)殡p方一時(shí)的沖動(dòng)所引起的
正確答案:D
答案解析:轉(zhuǎn)移目標(biāo)適用于員工間的沖突是因?yàn)殡p方一時(shí)的沖動(dòng)所引起的。B項(xiàng)屬于拖延;C項(xiàng)協(xié)商、調(diào)解;A項(xiàng)屬于上級(jí)裁定。
相關(guān)知識(shí):第三節(jié) 員工情緒管理與勞動(dòng)關(guān)系氛圍
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