質(zhì)量管理是指從質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng),通常包括制定
多項(xiàng)選擇題 質(zhì)量管理是指從質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng),通常包括制定質(zhì)量方針和()。
A.質(zhì)量目標(biāo)
B.質(zhì)量策劃
C.質(zhì)量控制
D.質(zhì)量保證
E.質(zhì)量反饋
正確答案:A、B、C、D
答案解析:質(zhì)量管理是指從質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)。質(zhì)量管理通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)環(huán)節(jié)。
相關(guān)知識(shí):第一節(jié) 質(zhì)量與質(zhì)量管理
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