參考答案：

1.案例中所呈現(xiàn)老人的需要包括:健康維護(hù)(一些老人年老體衰,行動(dòng)不便)、經(jīng)濟(jì)保障(一些老人沒(méi)有退休金,生活困難)、就業(yè)休閑、社會(huì)參與(一些老人經(jīng)濟(jì)條件雖好,子女不在身邊,時(shí)常感到孤獨(dú)寂寞;一些老人反映社區(qū)文化活動(dòng)太少,缺少展示才藝的舞臺(tái))、安全保障(一些老人被家人忽視,甚至受到虐待,合法權(quán)益難以得到保障)等方面的問(wèn)題。上述案例中提到"社會(huì)工作者擬訂了一個(gè)社區(qū)老人服務(wù)計(jì)劃,內(nèi)容包括:一是協(xié)助貧窮老人獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助;二是請(qǐng)青年志愿者為行動(dòng)不便的老人提供照顧",這僅僅是滿(mǎn)足了經(jīng)濟(jì)困難的老人的物質(zhì)援助和行動(dòng)不便老人的照料需要;而其他老人的精神慰藉、發(fā)揮余熱、親情滿(mǎn)足及權(quán)益保障方面的需要尚未得到滿(mǎn)足。

2.構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)來(lái)滿(mǎn)足該社區(qū)老人的需求,應(yīng)該做到:社會(huì)工作者繼續(xù)挖掘社區(qū)的資源,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)方法為老人搭建服務(wù)平臺(tái),包括:
(1)聯(lián)系社區(qū)民警及司法部門(mén),為老人提供法律咨詢(xún)及援助。
(2)聯(lián)系社區(qū)組織,運(yùn)用社區(qū)資源,開(kāi)展老人興趣小組、舉辦文化康樂(lè)活動(dòng)。
(3)鼓勵(lì)低齡行動(dòng)方便的老人參與社區(qū)服務(wù),組織老人義工隊(duì)伍,發(fā)揮老人余熱。
(4)開(kāi)展社區(qū)孝心行動(dòng),搭建親子服務(wù)平臺(tái),鼓勵(lì)老人子女參與關(guān)心長(zhǎng)者行動(dòng)。
(5)建立老人的自助互助網(wǎng)絡(luò)、鄰里互助網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)、老人家屬支援網(wǎng)絡(luò)等。

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