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-2018- 4/10

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關(guān)于沖突管理理論中沖突的解決方法，正確的有()
多項選擇題 【2014年真題】關(guān)于沖突管理理論中沖突的解決方法，正確的有（　�。�。

A.勞資雙方因工資增長方案的分歧引發(fā)的沖突應(yīng)采用上級仲裁法來解決

B.對員工怠工可以采取拖延法來解決

C.員工之間因一些不切實際的想法而產(chǎn)生沖突時，管理者可采取教育法解決

D.對員工之間發(fā)生的沖突可以采取無視法，暫不予理睬

E.對因雙方一時沖動引起的員工之間的沖突可以采用轉(zhuǎn)移目標(biāo)法來解決

正確答案：C、E

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