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A.勞資雙方因工資增長方案的分歧引發(fā)的沖突應(yīng)采用上級裁定法來解決

B.對員工怠工可以采取拖延法來解決

C.員工之間因一些不切實際的想法而產(chǎn)生沖突時，管理者可采取教育法解決

D.對員工之間發(fā)生的沖突可以采取無視法，暫不予理睬

E.對因雙方一時沖動引起的員工之間的沖突可以采用轉(zhuǎn)移目標(biāo)法來解決

正確答案：C、E

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答案解析:協(xié)商、調(diào)解法：沖突雙方勢均力敵且理由都很合理；
教育法：員工因一些不切實際的想法而產(chǎn)生自身沖突時，管理者可以幫助員工認(rèn)清自身的現(xiàn)實情況；
拖延法：雙方?jīng)_突并不十分嚴(yán)重，且是由認(rèn)識引起的，同時對工作并沒有太大的影響；
和平共處法：沖突雙方求同存異，承認(rèn)和接受對方的某些方面；
轉(zhuǎn)移目標(biāo)法：員工間的沖突是因為雙方一時的沖動所引起的；
上級裁定法：沖突比較嚴(yán)重，且沖突一方明顯不合情理。

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