類型：學(xué)習(xí)教育
題目總量：200萬(wàn)+
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多項(xiàng)選擇題 【2019年真題】根據(jù)《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》，質(zhì)量管理應(yīng)遵循的原則有（）。
A.過(guò)程方法
B.循證決策
C.全員積極參與
D.領(lǐng)導(dǎo)作用.
E.以內(nèi)部實(shí) 力為關(guān)注焦點(diǎn)
正確答案：A、B、C、D
答案解析:本題考核的是質(zhì)量管理原則。質(zhì)量管理的七項(xiàng)原則包括：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)；領(lǐng)導(dǎo)作用；全員積極參與；過(guò)程方法；改進(jìn)；循證決策；關(guān)系管理。
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