什么是人員招聘與配置？說(shuō)明分析內(nèi)部招聘與外部招聘的利弊

參考答案：人員招聘與配置是人力資源管理的首要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)人力資源管理有效性的重要保證。
 （1）人員招聘與配置的定義人員招聘是企業(yè)為了彌補(bǔ)崗位的空缺而進(jìn)行的一系列人力資源管理活動(dòng)的總稱(chēng)。它是人力資源管理的首要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)人力資源管理有效性的重要保證。人員配置是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)，采用科學(xué)的方法，根據(jù)崗得其人、人得其位、適才適所的原則，實(shí)現(xiàn)人力資源與其他物力、財(cái)力資源的有效結(jié)合而進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)的總稱(chēng)。
 （2）內(nèi)部招聘與外部招聘的利弊
 ①內(nèi)部招聘是指通過(guò)內(nèi)部晉升、工作調(diào)換、工作輪換、人員重聘等方法，從企業(yè)內(nèi)部人力資源儲(chǔ)備中選拔出合適的人員補(bǔ)充到空缺或新增的崗位上去的活動(dòng)。內(nèi)部招聘具有如下優(yōu)點(diǎn)：
 a.準(zhǔn)確性高。從招聘的有效性和可信性來(lái)看，由于對(duì)內(nèi)部員工有較充分的了解，提高了人事決策的成功率。
 b.適應(yīng)較快。從運(yùn)作模式看，現(xiàn)有的員工更了解本組織的運(yùn)營(yíng)模式，與從外部招聘的新員工相比。他們能更快地適應(yīng)新的工作。
 c.激勵(lì)性強(qiáng)。從激勵(lì)方面來(lái)分析。內(nèi)部招聘能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化員工為組織工作的動(dòng)機(jī)，也增強(qiáng)了員工對(duì)組織的責(zé)任感。
 d.費(fèi)用較低。內(nèi)部招聘可以節(jié)約大量的費(fèi)用。
 內(nèi)部招聘的缺點(diǎn)：
 a.因處理不公、方法不當(dāng)或員工個(gè)人原因，可能會(huì)在組織中造成一些矛盾，產(chǎn)生不利的影響。
 b.容易造成“近親繁殖”。同一組織內(nèi)的員工有相同的文化背景，可能會(huì)產(chǎn)生“團(tuán)體思維”現(xiàn)象，抑制了個(gè)體創(chuàng)新。
 c.內(nèi)部招聘，尤其是從企業(yè)內(nèi)部提拔管理人員，有可能出現(xiàn)“照顧性提拔”的傾向，將不符合條件人員提拔到他所不能勝任的崗位上工作。
 ②外部招聘是指企業(yè)利用媒體發(fā)布信息或者中介機(jī)構(gòu)等從企業(yè)外部招聘人員。
 外部招聘的優(yōu)點(diǎn)：
 a.帶來(lái)新思想、新方法。從外部招聘來(lái)的員工對(duì)現(xiàn)有的組織文化有一種嶄新的、大膽的視角，而較少有感情的依戀。
 b.有利于招到一流人才。外部招聘的人員來(lái)源廣，選擇余地很大，能招聘到許多優(yōu)秀人才，尤其是一些稀缺的復(fù)合型人才，這樣可以節(jié)省內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用。
 c.樹(shù)立形象的作用。外部招聘也是一種很有效的交流方式，組織可以借此在其員工、客戶和其他外界人士中樹(shù)立良好的形象。
 外部招聘的缺點(diǎn)：
 a.篩選難度大，時(shí)間長(zhǎng)。
 b.進(jìn)入角色慢。從外部招聘來(lái)的員工需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和定位，才能了解組織的工作流程和運(yùn)作方式，增加了培訓(xùn)成本。
 c.招聘成本大。外部招聘需要在媒體發(fā)布信息或者通過(guò)中介機(jī)構(gòu)招聘，而這些招聘方式成本都非常高。招聘成本高。外部招聘需要在媒體發(fā)布信息或者通過(guò)中介機(jī)構(gòu)招聘時(shí)，一般需要支付一筆費(fèi)用，而且由于外界應(yīng)聘人員相對(duì)較多，后續(xù)的選拔過(guò)程也非常的繁瑣與復(fù)雜不僅會(huì)耗費(fèi)很多的人力、財(cái)力，還會(huì)占用很多的時(shí)間，所以外部招聘的成本較高。
 d.決策風(fēng)險(xiǎn)大。外部招聘只能通過(guò)幾次短時(shí)間的接觸，就必須判斷候選人是否符合本組織空缺崗位的要求，很可能因?yàn)橐恍┩獠康囊蛩囟�做出不�?zhǔn)確的判斷，進(jìn)而增加了決策的風(fēng)險(xiǎn)。
 e.影響內(nèi)部員工的積極性。如果組織中有勝任的人未被選用或提拔，即內(nèi)部員工得不到相應(yīng)的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)，內(nèi)部員工的積極性可能會(huì)受到影響，容易導(dǎo)致“招來(lái)女婿氣走兒子”的現(xiàn)象的發(fā)生。
 

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答案解析：

 

涉及考點(diǎn)

人力資源管理師四級(jí)專(zhuān)業(yè)能力考試大綱

第二章 招聘與配置

第一節(jié) 人員招聘與信息發(fā)布