類型:學(xué)習教育
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案例:
城市居民張某的前妻病故,留有一子,現(xiàn)在的妻子李某是來自外地某村的“外來媳”,沒有當?shù)爻鞘袘艏。半年前,張某失業(yè),被查出患有癌癥,幾輪治療后花光了家中積蓄,全家人為籌措治療費用犯愁。張某的兒子剛考上初中。目前,家庭重擔全落在了李某一人肩上,她不僅要照顧臥床的丈夫,還要賺錢養(yǎng)家,由于缺乏相應(yīng)的工作技能,李某一直找不到正式的工作,只能打零工,收入不高且不穩(wěn)定,全家人均收入低于當?shù)刈畹蜕畋U暇。李某感到壓力很大,一直渴望有人幫忙,但是她在當?shù)貨]有親戚,如今剛嫁過來,不會講當?shù)胤窖裕矝]有朋友可以傾訴,有的鄰居認為她是外地人,不愿與她多交往,李某感到很難受,因此也較少參加社區(qū)活動。社會工作者在調(diào)查時發(fā)現(xiàn),張某所在的社區(qū)比較貧困,“外來媳”占很大的比例,其中很多人都有不同程度的困難,需要幫助。
問題:
1.根據(jù)社會救助政策,張某一家可以申請哪些救助?
2.除物質(zhì)救助外,社會工作者針對李某的現(xiàn)狀應(yīng)著重提供哪些服務(wù)?
3.在社區(qū)工作層面,社會工作者應(yīng)組織哪些活動來促進“外來媳”群體與鄰里、社區(qū)的互動融合?
參考答案:
1.根據(jù)我國社會救助政策,張某一家可以申請的救助有:
(1)因為張某的身份是“城市居民”,張某一家可以申請城市最低生活保障。
(2)因為張某是癌癥患者,負擔不起醫(yī)療費用,所以張某可以申請醫(yī)療救助。
(3)張某的兒子剛考上初中,所以張某一家還可以申請教育救助。2.除物質(zhì)救助外,針對李某的現(xiàn)狀,社會工作者還應(yīng)該著重提供以下服務(wù):
(1)提供心理支持:為李某提供心理輔導(dǎo)和支持,做李某傾訴的對象,緩解其心理壓力,并教授其相應(yīng)的舒緩壓力的方法,鼓勵李某樹立積極的生活態(tài)度。
(2)調(diào)節(jié)家庭關(guān)系:李某需要照顧臥床的丈夫和上學(xué)的孩子,覺得壓力很大,可能會影響家庭成員的關(guān)系,因此也需要社會工作者的支持。
(3)開展能力建設(shè):李某缺乏相應(yīng)的工作技能,社會工作者應(yīng)該為其提供培訓(xùn)機會,在社區(qū)開發(fā)一些不需要很強的專業(yè)技能的工作,比如保潔、家政服務(wù)等,幫助李某在社區(qū)實習,這樣不僅有利于社區(qū)服務(wù),還能增加李某的收入,并且有助于她跟鄰居溝通。李某找不到正式的工作,家庭收入不高且不穩(wěn)定,社會工作者應(yīng)該盡快幫助其解決就業(yè)問題,積極為她尋找就業(yè)信息,向社會用人單位積極推薦李某。
(4)促進社會融入:李某是“外來媳”,不會當?shù)胤窖,造成她與別人交流、溝通不便。社會工作者應(yīng)該整合社會資源,發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢,建立鄰里支持的網(wǎng)絡(luò),擴大李某的社會交往范圍,修復(fù)她的社會關(guān)系。
3.在社區(qū)層面,社會工作的救助活動主要有兩個方面的內(nèi)容:
(1)物質(zhì)救助與能力發(fā)展并重。社區(qū)是社會救助的主要平臺,是困難群體主要生活和賴以生存的場所。
①社區(qū)應(yīng)該組織社區(qū)群眾向困難群體提供物質(zhì)幫助,給予李某一定的資金和物質(zhì)幫助以及一些服務(wù)支援。
②在社區(qū)內(nèi)為李某尋找合適的工作機會,這樣既能增加李某的經(jīng)濟收入,又能增加她與社區(qū)鄰里的交流機會,促進與社區(qū)的互動融合。
(2)整合社會資源,動員社會力量。
①建立鄰里支持的網(wǎng)絡(luò)。類似李某這樣的“外來媳”,大多社會交往范圍較小,人際圈子同質(zhì)性高。因此,社會工作者在實施社會救助時,要積極地將她們組織起來,自助與互助相結(jié)合。同時,可以使她們與其他鄰里一對一地結(jié)對為互助小組,為她們修復(fù)社會關(guān)系,幫助其建立社會支持網(wǎng)絡(luò)。
②整合駐區(qū)單位的資源。社會工作者要善于聯(lián)系各個單位,注重發(fā)掘資源。比如,為這些“外來媳”挖掘就業(yè)信息,號召單位對她們進行資金投入或物質(zhì)支援等。充分調(diào)動駐區(qū)單位和企業(yè)的社會責任感,為李某她們的生活改善創(chuàng)造條件,并促使她們積極地與社區(qū)其他群眾交流、溝通。
③聯(lián)合社會組織的力量。社區(qū)層面的組織越來越多,有居民自治組織、非政府組織等。如果社會工作者能夠充分利用這些組織資源,就能夠為社區(qū)困難群體爭取到更多的救助機會,也能增加李某她們的歸屬感。
答案解析:本題考點是社會救助社會工作的主要內(nèi)容,最低生活保障中的服務(wù)內(nèi)容以及社區(qū)工作等。需要結(jié)合書上的知識點進行展開。尤其是涉及《社會工作綜合能力》中關(guān)于社區(qū)工作的部分在本教材中沒有
涉及考點
社會工作者《工作實務(wù)》(中級)考試大綱
十、社會救助社會工作
第二節(jié) 社會救助社會工作的主要內(nèi)容
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