類型：學(xué)習(xí)教育
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單選題兩年前,社會工作者小葉為了提高居民參與志愿活動的積極性,設(shè)計了“時間銀行”管理模式,將居民提供的志愿服務(wù)以小時為單位存入“時間銀行”。最近,小葉對“時間銀行”的實施情況進行了評估,發(fā)現(xiàn)該模式提高了居民參與社區(qū)志愿服務(wù)活動的積極性,居民對志愿服務(wù)活動的滿意度也明顯提高。本案例中,小葉采用的評估類型屬于()。
A.成本效益評估
B.成本效率評估
C.成果評估
D.過程評估
參考答案：C
答案解析：對成果的評估主要是考察工作的成果在多大程度上實現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)。具體來說,成果評估應(yīng)該回答以下問題:工作取得了哪些成果?這些成果是否達到了預(yù)期的目標(biāo)?工作的成果是否由于工作之外的因素而達到?工作是否帶來了預(yù)期之外的成果?成果評估可以幫助社會工作者了解有關(guān)工作是否能使服務(wù)對象發(fā)生改變以及變化的程度如何,也有助于確定工作成功和失敗的原因。題中,小葉采用的評估類型屬于成果評估。
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