類型：學(xué)習(xí)教育
題目總量：200萬+
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單選題患者，男，72歲。來自偏遠山區(qū)，因次日要行胃部切除術(shù)，護士告訴患者：“您明天要手術(shù)，從現(xiàn)在開始，不要喝水，不要吃飯�！被颊叽饝�(yīng)。第2天術(shù)前護士詢問患者時，患者回答說：“我按你說的沒有喝水，也沒有吃飯，就喝了兩袋牛奶�！庇绊懽o患溝通的因素為（）。
A.經(jīng)濟收入
B.疾病程度
C.個人經(jīng)歷
D.理解差異
E.情緒狀態(tài)
參考答案：D
答案解析：題干中未提及患者的經(jīng)濟收入水平（A錯）。題干造成護患溝通失誤的原因與患者疾病程度也無關(guān)（B錯）。題干也未提及患者或者護士的個人經(jīng)歷（C錯）。護士在與患者的溝通過程中，由于護患雙方在年齡、職業(yè)、教育程度、生活環(huán)境等方面的不同，產(chǎn)生了理解差異，從而影響了護患溝通（D對）。題干內(nèi)容未體現(xiàn)患者或護士的情緒狀態(tài)（E錯）。
涉及考點
執(zhí)業(yè)護士考試大綱
第二十一章 人際溝通
第二節(jié) 護理工作中的人際關(guān)系
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