類(lèi)型：學(xué)習(xí)教育
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多項(xiàng)選擇題【2019年真題】王女士覺(jué)得自己性格比較急躁,孩子不聽(tīng)話時(shí),說(shuō)不上幾句就發(fā)脾氣,導(dǎo)致她與孩子關(guān)系緊張。抱著改正自己愛(ài)發(fā)脾氣的毛病和與孩子改善關(guān)系的期望,王女士來(lái)到社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)尋求幫助。社會(huì)工作者小張接案后,為了清楚地知道王女士接受服務(wù)后的改變狀況和服務(wù)效果,需要建立服務(wù)基線,其正確的做法包括()。
A.分析服務(wù)前后王女士的情緒變化
B.與王女士一起選擇情緒變化量表
C.評(píng)估服務(wù)結(jié)束后王女士的情緒狀況
D.與王女士一起確定情緒管理的目標(biāo)
E.指導(dǎo)王女士記錄介入后某一天發(fā)脾氣的次數(shù)
參考答案：BDE
答案解析：本題考查社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程中的評(píng)估。基線測(cè)量是在介入開(kāi)始時(shí)測(cè)量服務(wù)對(duì)象狀況,建立衡量介入行動(dòng)效果的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)基線,并通過(guò)對(duì)介入前后的變化的評(píng)估來(lái)判斷介入目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度。建立基線的方法有三種:一是確定介入的目標(biāo);二是選擇測(cè)量工具,包括直接觀察或使用標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)卷或量表;三是對(duì)目標(biāo)行為進(jìn)行測(cè)量并記錄目標(biāo)行為。(考點(diǎn):社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程)
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